FAQ

Les indélébiles en céramique

Les Indélébiles sont des créations en céramique personnalisées à partir d'une véritable écriture manuscrite.

Une lettre d'amour, une recette de famille, quelques mots écrits par un proche, la première signature d'un enfant ou un simple « Je t'aime »… Je reproduis fidèlement cette écriture sur la céramique pour en faire un objet unique, façonné entièrement à la main.

L'idée est simple : transformer les mots qui comptent en souvenirs que l'on peut garder toute une vie.

Il suffit de prendre une photo nette de votre écriture sur une feuille blanche (l'écriture doit être faite au feutre noir, pas au stylo bic) et de me l'envoyer lors de votre commande par e-mail.

Plus la photo est de bonne qualité, plus la reproduction sera fidèle.

Oui, et c'est d'ailleurs l'une des demandes les plus touchantes que je reçois. Une vielle carte, une recette de cuisine, une lettre ... tant que l'écriture est lisible, je peux la reporter.

Oui. L'objectif est justement de conserver les particularités de votre écriture : les imperfections, les pleins et les déliés… C'est ce qui rend chaque création unique.

Il faut compter entre 3 à 5 semaines pour recevoir ta création.

C'est même souvent la raison pour laquelle ils sont commandés.

Les Indélébiles sont régulièrement offerts pour un mariage, une naissance, un anniversaire, la fête des mères, la fête des pères ou simplement pour faire plaisir à quelqu'un.

Parce que certaines écritures ne devraient jamais disparaître.

Une écriture raconte bien plus que des mots : elle porte une personnalité, un souvenir, parfois même la présence de quelqu'un que l'on aime.

Avec cette collection, j'ai voulu leur offrir une place dans nos maisons… et dans le temps.

Ateliers et cours

Les ateliers PoEm sont des moments de création ouverts à tous, où je vous accompagne pas à pas dans la découverte de la céramique.

Selon l'atelier choisi, vous pourrez façonner votre propre création en argile ou peindre une pièce déjà réalisée. Le tout dans une ambiance conviviale, sans pression et sans besoin de savoir dessiner ou modeler.

Oui, complètement.

La grande majorité des personnes qui participent à mes ateliers découvrent la céramique pour la première fois. Je vous accompagne à chaque étape afin que chacun puisse créer à son rythme.

Le modelage consiste à créer votre pièce entièrement à partir d'un bloc d'argile.

La peinture sur céramique consiste à décorer une pièce déjà façonnée et cuite, que je me charge ensuite d'émailler avant une dernière cuisson.

Après votre atelier, votre pièce doit sécher naturellement, être cuite une première fois, émaillée puis cuite une seconde fois.

Selon les ateliers, comptez généralement entre 3 et 5 semaines avant de pouvoir la récupérer.

Oui.

Selon le type d'atelier, plusieurs couleurs et finitions sont proposées afin que chacun puisse repartir avec une création qui lui ressemble.

La céramique est une discipline artisanale où une part d'imprévu existe toujours. Malgré toutes les précautions prises, il peut arriver, plus rarement, qu'une pièce se fissure ou explose pendant le séchage ou la cuisson.

La participation à un atelier ne garantit donc pas la récupération de votre création. Le tarif de l'atelier rémunère avant tout le temps de création, l'accompagnement, les matériaux, ainsi que les différentes étapes de cuisson et d'émaillage réalisées après votre venue.

Heureusement, ce type d'incident reste exceptionnel, mais il fait partie intégrante du processus de fabrication en céramique.

Pour garantir une bonne expérience à chacun, seules les personnes ayant réservé une place peuvent participer à l'atelier.

L'âge minimum dépend du type d'atelier. Cette information est précisée sur chaque réservation.

Si vous avez un doute, n'hésitez pas à me contacter.

Oui.

Il est possible d'organiser un atelier privé pour un anniversaire, un EVJF, un team building, une association ou tout autre événement. N'hésitez pas à me contacter afin que nous imaginions ensemble un atelier adapté à votre projet.

Votre temps de création ne représente qu'une partie du travail.

Après l'atelier, chaque pièce poursuit son chemin dans mon atelier : séchage, premières finitions, première cuisson, émaillage, seconde cuisson, contrôle qualité… Autant d'étapes indispensables pour obtenir une création solide et durable.

Mariages et événements

Oui.

Que ce soit pour un mariage, un baptême, une naissance, un anniversaire, un départ à la retraite ou un événement professionnel, je réalise des commandes sur mesure en petite et moyenne série.

Chaque projet est imaginé avec vous afin de créer des pièces qui vous ressemblent.

Chaque projet est unique, mais je peux notamment réaliser :des cadeaux invités, des marque-places personnalisés, des décorations de table,
des souvenirs pour les invités, des cadeaux pour les témoins, des créations pour les entreprises, ou tout autre projet imaginé ensemble.

Si vous avez une idée, même très précise, n'hésitez pas à m'en parler.

Je peux réaliser aussi bien une petite série qu'une commande de plusieurs dizaines, voire de centaines de pièces, selon le projet et les délais.

Le plus tôt possible.

La fabrication artisanale demande du temps, surtout pour les commandes importantes. Je conseille de me contacter plusieurs mois avant votre événement afin que nous puissions concevoir votre projet sereinement.

Oui.

C'est même ce que je préfère.

Prénoms, dates, écritures manuscrites, couleurs, formes, citations… chaque création peut être adaptée à votre événement.

Oui.

Selon votre projet, il est tout à fait possible de combiner plusieurs formes, couleurs ou personnalisations afin de créer un ensemble harmonieux.

Oui.

Chaque projet étant différent, un devis personnalisé est réalisé en fonction des quantités, des personnalisations souhaitées et des délais.

Le devis est gratuit et sans engagement.

Oui.

Les commandes en quantité bénéficient de tarifs adaptés. Plus le nombre de pièces est important, plus le prix unitaire peut être optimisé.

Commandes et Livraisons

Oui. Toutes les créations PoEm sont imaginées, façonnées, émaillées et cuites à la main dans mon atelier en Provence.

Chaque pièce est réalisée avec soin, ce qui explique que de légères variations puissent exister d'une création à l'autre.

C'est tout le charme de l'artisanat.

La céramique est une matière vivante : la forme, la texture ou encore les nuances de l'émail peuvent légèrement varier lors de la fabrication et des cuissons.

Ces petites différences rendent chaque création unique.

Les délais varient selon les créations et la période de l'année.

Ils sont toujours indiqués sur la fiche produit. Pour les commandes personnalisées, un délai supplémentaire est généralement nécessaire.

Toutes les créations sont soigneusement emballées afin d'être protégées pendant le transport.

Les expéditions sont réalisées via Mondial Relay, avec un numéro de suivi communiqué dès l'envoi.

Si votre création arrive cassée malgré toutes les précautions prises, contactez-moi dans les 48 heures suivant la réception en m'envoyant des photos de la pièce et de son emballage.

Nous trouverons ensemble la solution la plus adaptée.

Les créations personnalisées étant réalisées spécialement pour vous, elles ne peuvent pas être retournées, sauf en cas de défaut de fabrication.

Pour les créations non personnalisées, vous disposez du délai légal de rétractation, si la pièce est toujours dans son emballage d'origine et non utilisée.


Pour le moment, les commandes sont expédiées en France métropolitaine.

Si votre commande est destinée à une occasion particulière (anniversaire, mariage, naissance…), je vous conseille de me contacter avant de passer commande.

Je ferai toujours mon maximum pour respecter votre échéance, mais je préfère vérifier la faisabilité en amont.

Oui. Toutes les créations destinées à un usage alimentaire sont réalisées avec des émaux adaptés au contact alimentaire.

Oui, sauf indication contraire précisée sur la fiche produit.

Pour préserver durablement leur éclat, un lavage à la main reste toutefois recommandé.

UNE QUESTION ?


N'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou sur Instagram. Je répondrai avec plaisir à vos questions.